UGC = user-generated content
Co je UGC
Obsah, který vytvořili lidé, ne značka. V reklamě jsou to hlavně krátká videa z telefonu, která vypadají jako doporučení od známého.
Aktualizováno
Tři pojmy, které se pod UGC skrývají
Původně UGC znamenalo recenze a fotky od zákazníků. Dnes si ho značky objednávají u tvůrců, aby ho mohly použít v reklamách.
UGC obsah
co to jeVšechno, co o produktu vytvoří lidé mimo značku: recenze, fotky, videa, komentáře. Působí důvěryhodněji než reklama od značky.
UGC video
co si značky objednávajíKrátké video natočené na telefon, které vypadá jako doporučení běžného člověka. Značka si ho objedná a spustí jako reklamu.
UGC tvůrce
kdo ho točíČlověk, který točí videa pro značky. Není to influencer: nepotřebuje velké publikum, protože video běží v reklamě značky, ne na jeho profilu.
UGC tvůrce vs. influencer
Oba točí videa pro značky, ale značka od každého kupuje něco jiného. Od influencera kupuje jeho publikum, od UGC tvůrce video do svých reklam.
Video zveřejní na svém profilu
- Natočí video
- Zveřejní ho na svém profilu
- Uvidí ho jeho sledující
- Za pár dní ho překryjí nové příspěvky
Platí se zadosah jeho publika
- Cena roste s počtem sledujících.
- Měří se dosah, zobrazení a slevové kódy.
Jsi influencer? Toč i UGC pro značky, které do reklam investují.
Stáhnout aplikaciVideo spustí značka jako reklamu
- Natočí video
- Odevzdá ho značce
- Značka ho spustí ve svém Meta účtu
- Meta ho ukazuje novým lidem, dokud prodává
Platí se zavideo, které prodává
- Sledující nerozhodují, rozhoduje video.
- Měří se, kolik nákupů a tržeb video přineslo.
Chcete UGC videa, za která platíte jen z prodeje?
Domluvit hovorRozdíly bod po bodu
Hodnota UGC videa vzniká v reklamě, ne na profilu
Příspěvek na profilu tvůrce uvidí jeho sledující jednou. Reklamu značky ukazuje Meta novým lidem každý den, dokud na ni značka dává peníze. Posuňte si čísla a porovnejte i cenu.
Reklama ukáže video 500× více lidem než příspěvek na profilu, a to každý měsíc. Sledující o hodnotě videa téměř nerozhodují.
Ilustrační výpočet. Předpoklady: příspěvek na profilu uvidí asi 20 % sledujících, profily do 5 000 sledujících většinou zveřejňují za produkt (barter), do 10 000 za produkt nebo menší honorář, větší si říkají o 5 až 15 € za 1 000 sledujících a 1 000 zobrazení reklamy na Metě stojí na Slovensku kolem 5 €.
Proto UGC tvůrce nemusí mít video ani na svém profilu.
Hodnotu tvoří reklama, ne příspěvek
Video vydělává, dokud ho značka ukazuje v reklamě, ne když visí na profilu.
Partnership Ad bez příspěvku
Reklama může běžet pod jménem tvůrce, a video se přesto na jeho profilu nemusí objevit.
Není potřeba publikum ani feed
Stačí videa, která prodávají.
Točíš videa a nemáš velké publikum? Nevadí.
Stáhnout aplikaciNejčastější typy UGC videí
Většina UGC reklam stojí na několika osvědčených formátech. Dobrý tvůrce je kombinuje a testuje různé hooky, tedy první sekundy videa.
Recenze
Tvůrce mluví o vlastní zkušenosti s produktem, jako by to vyprávěl kamarádovi.
Unboxing
Rozbalení produktu a první dojem. Funguje u produktů, kde rozhoduje balení a detail.
Jak se to používá
Krátký návod nebo rutina. Ukáže, že je produkt jednoduchý a co přesně dělá.
Před a po
Výsledek po určité době používání. U kosmetiky a doplňků je potřeba dávat pozor na to, co smíte tvrdit.
Problém a řešení
Video začne problémem, který divák zná, a produkt ukáže jako řešení.
Tři důvody proč
Rychlý seznam výhod. Snadno se dělají varianty s jiným pořadím nebo jiným prvním důvodem.
Proč UGC v reklamách funguje a kdy ne
Proč funguje
Nevypadá jako reklama
Působí jako doporučení od známého, takže ho lidé v kanálu hned nepřeskočí.
Dá se testovat hodně variant
Je levnější a rychlejší na výrobu než studiové video.
Meta najde správné lidi
Publikum vybírá podle kreativy. Různé tváře a úhly pohledu osloví různé lidi.
Kdy nefunguje
Scénář, který míjí zákazníka
Video neodpovídá na to, proč lidé produkt opravdu kupují.
Všechna videa stejná
Meta je považuje za jednu kreativu a ukáže je stejným lidem.
Vítěz podle vkusu
Značka vybírá videa podle toho, co se jí líbí, ne podle nákupů, nebo je ani neotestuje.
Videa vybíráme podle nákupů, ne podle vkusu. Platíte jen z těch, která prodávají.
Domluvit hovorUGC spolupráce: co pro koho znamená
Při UGC spolupráci si značka objedná videa od tvůrce. Způsob platby je na dohodě: za každé video, nebo podílem z prodeje.
Pro značky
- Podívejte se, kolik stojí UGC video při platbě za kus.
- Porovnejte spolupráci s tvůrci napřímo a platbu z prodeje.
- Jak to funguje s My Laura, najdete v části Jak to funguje.
Pro tvůrce
- Zjisti, kolik vydělává UGC tvůrce při fixu a při podílu z prodeje.
- Na začátek nepotřebuješ sledující ani drahou kameru.
- V aplikaci My Laura točíš pro značky, které do reklam opravdu investují. Pro tvůrce
Časté dotazy
Co znamená zkratka UGC?
UGC je zkratka anglického user-generated content, tedy obsah vytvořený uživateli. V marketingu se tak označují recenze, fotky a videa od lidí mimo značku a dnes hlavně krátká videa, která si značky objednávají u tvůrců do reklam.
Co je UGC video?
Krátké video, obvykle 15 až 60 sekund, natočené na telefon tak, aby působilo jako doporučení běžného člověka. Značky ho používají hlavně jako reklamu na Facebooku a Instagramu.
Co dělá UGC tvůrce?
Točí videa pro značky podle jejich zadání. Navrhne nebo převypráví scénář, natočí produkt v běžném prostředí a odevzdá video, které značka spustí ve svých reklamách.
Co je UGC reklama?
Reklama, ve které je použité UGC video místo studiové kreativy. Často běží jako Partnership Ad, tedy pod jménem tvůrce, což obvykle zlepšuje výsledky.
Potřebuje UGC tvůrce hodně sledujících?
Ne. Video běží v reklamě značky, ne na profilu tvůrce, takže počet sledujících nerozhoduje. Rozhoduje, zda video prodává.
Jaký je rozdíl mezi UGC tvůrcem a influencerem?
Influencer prodává dosah svého publika: video zveřejní na svém profilu a platí se mu podle počtu sledujících. UGC tvůrce prodává samotné video: značka ho spustí jako reklamu ve svém Meta účtu a jeho hodnota závisí na tom, kolik prodá.
Musí UGC tvůrce zveřejnit video na svém profilu?
Ne. Většinu hodnoty videa přinese reklama, kterou na něm spustí značka. Ani u Partnership Ad, kdy reklama běží pod jménem tvůrce, se video na jeho profilu objevit nemusí.
Co je UGC spolupráce?
Dohoda mezi značkou a tvůrcem o natočení videí. Může být placená za každé video nebo podílem z prodeje, který video přinese. Součástí je i licence, tedy kde a jak dlouho se smí video používat.