Podmínky používání pro značky

1. Rozsah

Tyto podmínky upravují používání MyLaura značkou nebo obchodníkem. Provozovatelem je Linksta s. r. o., Fraňa Kráľa 21, 811 05 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, Slovenská republika, IČO 56972024, DIČ 2122530245, IČ DPH SK2122530245. Osoba zakládající účet potvrzuje oprávnění jednat za značku a zavázat ji přijatými podmínkami.

MyLaura poskytuje nástroje pro návrh, výběr tvůrců, správu, kontrolu, měření a vyúčtování kampaní. Samotnou reklamní službu a obsah tvůrce poskytuje tvůrce značce podle přijaté kampaně.

2. Účet značky

Značka poskytne pravdivé firemní, kontaktní, fakturační a daňové údaje, chrání přístup k účtu a určí pouze oprávněné uživatele. Odpovídá za jejich jednání. MyLaura může vyžádat ověření společnosti nebo osoby při rizikové či platební operaci.

3. Vytvoření kampaně

• Značka určí cíl, publikum, platformy, trh, rozpočet a čas.
• Brief musí jasně uvádět formáty, počty výstupů, povinná a zakázaná tvrzení, CTA, schvalování a licenci.
• Před spuštěním musí být srozumitelná odměna: PPV, CPC, procentuální provize, pevná odměna za výkon nebo jejich povolená kombinace.
• Podstatná změna již přijatých podmínek vyžaduje nové potvrzení tvůrce.

4. Zákonné produkty a tvrzení

Značka zaručuje zákonnost produktu, cílové stránky, propagačních tvrzení, soutěží, slev a dodaných materiálů. Poskytne tvůrci povinná upozornění a podklady pro tvrzení. Zakázaný nebo nebezpečný produkt nesmí zařadit bez předchozího výslovného posouzení platformou a splnění zákona.

Značka nesmí požadovat skrytou reklamu, falešnou recenzi, diskriminační cílení, porušení pravidel sociální sítě ani použití hudby či jiného díla bez práv.

5. Výběr tvůrců

MyLaura a Laura mohou doporučit tvůrce podle veřejných metrik, kategorie, vhodnosti publika, spolehlivosti a údajů o bezpečnosti značky. Doporučení není zárukou výsledku. Značka rozhoduje podle zákonných, objektivních a nediskriminačních kritérií.

Pozvánka ani přijatá žádost nesmí zatajit podstatné podmínky. Stav přijetí nebo odmítnutí se zaznamená a po rozhodnutí se nesmí zobrazovat jako otevřená pozvánka.

6. Rozpočet, rezervace a poplatky

Značka zajistí dostatečný financovaný rozpočet. MyLaura může rezervovat předpokládanou odměnu a poplatek při přijetí tvůrce, čerpat rozpočet podle ověřeného výkonu a uvolnit nepoužitou rezervu po vyúčtování. Kampaň se nesmí spoléhat na částku nad dostupným rozpočtem.

Odměna tvůrce, poplatek platformy, DPH a jiné položky se zobrazí před závazným krokem. Poplatek platformy může být účtován nad rámec odměny tvůrce, pokud to uvádí ceník kampaně. Žádná stará sazba Linksta se neuplatní automaticky; rozhodují parametry zobrazené a uložené pro konkrétní kampaň.

7. Kontrola obsahu a lhůty pro reakci

Značka kontroluje obsah bez zbytečného odkladu a používá kritéria podložená briefem. Zamítnutí musí uvést konkrétní důvod nebo hodnocení a rozlišit technickou chybu, nesoulad s briefem, právní riziko a subjektivní preferenci.

Pokud kampaň neurčí kratší lhůtu, značka odpoví do 2 pracovních dnů od zpřístupnění obsahu. Nečinnost může posunout harmonogram, prodloužit termín nebo být eskalována administrátorovi; neznamená automatické schválení, pokud to konkrétní kampaň výslovně neuvádí.

8. Odměny a PPV

U PPV značka nastaví sazbu za 1 000 ověřených zhlédnutí, období sledování a kladný maximální limit odměny tvůrce na Reel. Výchozí hodnota při aktivaci vyloučí předchozí zhlédnutí. Značka bere na vědomí závislost na veřejných metrikách Instagramu získaných přes Apify a možnost zpoždění při nedostupnosti.

U modelu CPC nebo provize se použijí pouze validované události podle kampaně. Garantovaná odměna se doplatí pouze jako rozdíl po započtení skutečných způsobilých odměn PPV/CPC a po splnění všech povinných výstupů.

9. Licence k obsahu

Značka získá pouze licenci zobrazenou tvůrci před přijetím. Pokud není uvedeno jinak, licence pokrývá nevýhradní organické opětovné zveřejnění na vlastních kanálech během kampaně a přiměřenou archivaci. Placená média, whitelisting, úpravy, podlicence, balení produktu nebo neomezené užití vyžadují výslovný rozsah a případnou dodatečnou odměnu.

Značka poskytuje tvůrci omezenou licenci k logu, produktovým fotografiím a materiálům briefu výlučně pro realizaci kampaně.

10. Zrušení a vrácení platby

Před přijetím tvůrcem lze kampaň zrušit a nevyužitý rozpočet uvolnit. Po přijetí značka uhradí již vykonanou a použitelnou práci, nevratné náklady a způsobilý výkon; přesná částka závisí na fázi a podmínkách kampaně.

Při nesplnění tvůrcem se nepoužitá rezervace uvolní po posouzení důkazů. Platba se nevrací za ověřenou odměnu, již poskytnutou službu nebo poplatek, který podle zákona a zobrazených podmínek vznikl.

11. Odpovědnost značky

• správnost briefu, produktu, tvrzení, ceny, slevy a cílové URL;
• včasné dodání produktu a materiálů kampaně;
• zákonný výběr a použití osobních údajů a obsahu tvůrců;
• včasná, objektivní kontrola a respektování zmrazené odměny;
• soulad vlastní další reklamy a analytiky se zákonem a platformami.

12. Pozastavení

MyLaura může pozastavit kampaň nebo účet při nedostatečném rozpočtu, zpětném zúčtování platby, podvodu, nezákonném produktu, opakovaném nespravedlivém zamítání, bezpečnostním riziku nebo příkazu orgánu. Pokud je to možné, oznámíme důvod a kroky nápravy.

13. Odpovědnost a dostupnost

MyLaura negarantuje počet vhodných tvůrců, zhlédnutí, prodej ani nepřetržitou dostupnost sociálních sítí. Linksta odpovídá za škodu v rozsahu závazného práva a neomezuje odpovědnost, kterou nelze zákonně vyloučit. Značka nahradí oprávněné nároky způsobené nezákonným produktem, briefem nebo použitím obsahu nad rámec licence.

14. Stížnosti a právo

Stížnosti se podávají prostřednictvím podpory MyLaura nebo poštou provozovateli. Spornou kontrolu či transakci je třeba označit identifikátorem kampaně, tvůrcem, částkou a důkazy. Použije se právo Slovenské republiky; povinné pravomoci soudů a spotřebitelská práva zůstávají zachovány.

15. Změny

Podstatné změny všeobecných podmínek oznámíme předem. Zmrazené parametry přijaté účasti lze měnit pouze souhlasem dotčených stran, zákonnou povinností nebo nezbytným bezpečnostním opatřením, které neubírá již nabytou odměnu.