Podmienky používania pre creatorov
Pravidlá účtu, kampaní, obsahu, odmien, licencií a výplat pre creatorov MyLaura.
1. Rozsah a zmluvné strany
Tieto podmienky upravujú používanie MyLaura creatorom. Prevádzkovateľom je Linksta s. r. o., Fraňa Kráľa 21, 811 05 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, Slovenská republika, IČO 56972024, DIČ 2122530245, IČ DPH SK2122530245. Zmluva vzniká dokončením registrácie a prijatím podmienok; konkrétna spolupráca vzniká až prijatím kampane alebo iným jednoznačným potvrdením zobrazených kampanových podmienok.
MyLaura sprostredkuje spoluprácu, správu kampane, kontrolu výstupov a vyúčtovanie. Značka zodpovedá za svoje produkty, tvrdenia a brief; creator zodpovedá za vytvorený a publikovaný obsah.
2. Spôsobilosť a účet
MyLaura môže verejný Instagram profil overiť cez Apify a uložiť profilovú fotografiu a dostupné metriky. Neoveriteľný alebo nepravdivý profil môže zabrániť dokončeniu onboarding-u alebo viesť k pozastaveniu účtu.
- Creator poskytne pravdivé, úplné a aktuálne onboarding údaje.
- Instagram účet musí patriť creatorovi alebo ho creator musí byť oprávnený spravovať.
- Prihlásenie, zariadenie a session nesmie sprístupniť neoprávnenej osobe.
- Zmenu kontaktov, daňového alebo payout statusu treba bezodkladne aktualizovať.
3. Nezávislé postavenie
Creator koná samostatne a nevzniká pracovný pomer, zastúpenie ani partnerstvo s Linksta s. r. o. alebo značkou. Creator zodpovedá za vlastné povolenia, dane, odvody a podnikateľské povinnosti, ktoré sa naňho vzťahujú.
4. Žiadosti a pozvánky
Creator môže požiadať o účasť alebo dostať pozvánku. Žiadosť ani pozvánka nie je prísľubom výberu alebo zárobku. Prijatie alebo odmietnutie sa uloží a zobrazí v kampani aj komunikácii s Laurou.
Pred prijatím musí creator skontrolovať brief, platformu, typ a počet výstupov, termíny, odmenu, PPV/CPC pravidlá, licenciu a osobitné obmedzenia. Prijatím potvrdzuje, že ich vie splniť.
5. Prijatie kampane
Po prijatí sa relevantné obchodné parametre priradia ku konkrétnej účasti creatora. Zmena podstatnej požiadavky, sadzby alebo licencie vyžaduje nové potvrdenie, pokiaľ ide nad rámec už prijatých podmienok.
Creator nemá automatický nárok na kampaň, pokračovanie kampane ani odmenu nad rámec overeného splnenia a zobrazeného limitu.
6. Brief a obsahový plán
Creator dodrží povinné tvrdenia, zakázané tvrdenia, formát, platformu, označenie reklamy, množstvo výstupov a harmonogram. Ak je brief nejasný alebo právne rizikový, musí si pred výrobou vyžiadať vysvetlenie.
Plán môže obsahovať odporúčaný čas, 24-hodinové okno pred a po ňom, cooldown medzi Stories alebo ďalšími krokmi a konečný deadline. Uzamknutý krok nemožno publikovať skôr len preto, aby sa všetky výstupy zverejnili naraz.
7. Kontrola, zamietnutie a oprava
Obsah môže prejsť technickou, obsahovou, právnou, brand-safety a brief kontrolou. Výsledok môže obsahovať category ratings, konkrétny dôvod, požadovanú opravu a termín resubmission. Laura môže tieto dáta vysvetliť a odporučiť ďalší krok, ale nemení zaznamenané rozhodnutie.
Creator smie znovu odovzdať obsah, ak je revision povolená. Opakované nesplnenie objektívnych požiadaviek, zmeškanie termínu alebo závažný zakázaný obsah môže ukončiť účasť bez výkonovej odmeny za nesplnený výstup.
8. Zverejnenie a termíny
Creator zverejní iba schválený obsah a odovzdá pravdivú verejnú URL alebo iný požadovaný dôkaz. Publikácia po hard deadline môže byť odmietnutá. MyLaura môže poslať pripomienku dva dni, jeden deň a v deň termínu; nedoručenie pripomienky neruší termín zobrazený v kampani.
Obsah musí zostať dostupný počas obdobia uvedeného v kampani. Predčasné odstránenie, skrytie alebo zmena môže pozastaviť tracking a vyúčtovanie, ak nešlo o oprávnený zásah platformy alebo dohodnutú nápravu.
9. Označenie reklamy
Creator musí reklamu označiť jasne, viditeľne a v súlade so zákonom, briefom a pravidlami sociálnej siete. Nesmie uvádzať nepravdivú osobnú skúsenosť, zdravotné, environmentálne alebo výkonnostné tvrdenie bez primeraného podkladu.
10. PPV a výkonové odmeny
Výpočet používa verejné metriky dostupné cez Apify alebo iný oznámený zdroj. Dočasná nedostupnosť sociálnej siete môže odložiť vyúčtovanie. Ak je dohodnutá minimálna garancia, skutočné PPV a CPC odmeny sa do nej započítajú a doplatí sa iba kladný rozdiel po splnení všetkých výstupov.
- PPV je aktívne iba v kampani, ktorá ho výslovne uvádza.
- Tracking sa aktivuje až po schválení obsahu a overení verejnej Instagram Reel URL.
- Aktuálny počet views pri aktivácii je baseline; staršie views sa neplatia.
- Odmeňujú sa iba kladné overené prírastky nad baseline počas zobrazeného tracking obdobia.
- Sadzba sa zobrazuje ako EUR za 1 000 views a pre účasť sa pri prijatí zmrazí spolu s tracking obdobím.
- Každý Reel má zobrazený maximálny creator earning cap; po jeho dosiahnutí tracking odmeny končí.
- Pokles čísla od externého zdroja sám nevytvára záporné views, no preukázaný podvod môže viesť ku korekcii.
- Kúpené, botové, umelo stimulované alebo inak manipulované views, kliknutia a konverzie nie sú oprávnené.
11. Peňaženka a výplaty
Odmeny sa môžu najprv zobraziť ako pending. Available sa stanú po overení splnenia, skončení potrebného trackingu a vysporiadaní kampane. Výplata vyžaduje platný Stripe Connect účet alebo schválenú metódu priamej bankovej výplaty, splnenie príslušných compliance požiadaviek, minimálnu sumu zobrazenú v aplikácii a dostupný zostatok.
Creator zodpovedá za správne payout a daňové údaje. Stripe spracúva bankové alebo kartové údaje v Stripe flowe; pri priamej bankovej výplate MyLaura uchováva IBAN šifrovaný. MyLaura môže zadržať spornú sumu, nie však nespornú časť bez dôvodu. História peňaženky eviduje kredit, korekciu, refund, platformový poplatok a payout.
12. Autorské práva a licencie
Creator zostáva autorom svojho pôvodného obsahu. Prijatím kampane udeľuje značke nevýhradnú licenciu v rozsahu zobrazenom pred prijatím, najmenej na repost a organické zdieľanie kampane počas dohodnutého obdobia. Platená reklama, úpravy, sublicencia, whitelisting alebo časovo neobmedzené použitie musia byť výslovne uvedené.
MyLaura dostáva nevýhradnú licenciu potrebnú na nahratie, kontrolu, zobrazenie, archiváciu dôkazu a riešenie sporu. Creator zaručuje, že má práva k hudbe, obrazu, osobám a iným prvkom, ktoré do obsahu vložil.
13. Zakázané konanie
- podvodné metriky, boty, click farmy alebo skrývanie skutočného zdroja návštevnosti;
- nezákonný, nenávistný, diskriminačný, násilný alebo sexuálne vykorisťujúci obsah;
- porušenie autorských, osobnostných, spotrebiteľských alebo ochranných známok;
- zverejnenie dôverných informácií značky alebo osobných údajov bez právneho dôvodu;
- obchádzanie MyLaura pri už prijatej kampani s cieľom vyhnúť sa dohodnutým pravidlám alebo poplatkom.
14. Pozastavenie a ukončenie
Creator môže účet ukončiť po dokončení alebo korektnom odovzdaní aktívnych záväzkov. Linksta môže účet dočasne obmedziť pri bezpečnostnom riziku, podvode, závažnom porušení, neoveriteľnej identite alebo príkaze orgánu. Ak je to možné, oznámime dôvod a umožníme vyjadrenie.
Bežné ukončenie z našej strany oznámime najmenej 15 dní vopred; okamžité ukončenie je možné pri závažnom porušení, podvode, nezákonnosti alebo bezprostrednom riziku. Nadobudnuté nesporné nároky zostávajú zachované.
15. Zodpovednosť
MyLaura negarantuje výber do kampane, počet views, zárobok ani nepretržitú dostupnosť externých sociálnych sietí. Každá strana zodpovedá za škodu spôsobenú porušením svojich povinností. Obmedzenia zodpovednosti sa neuplatnia tam, kde ich zákon nepripúšťa, najmä pri úmysle, hrubej nedbanlivosti alebo ujme na zákonných právach.
16. Sťažnosti a rozhodné právo
Sťažnosť možno podať cez podporu v aplikácii alebo písomne prevádzkovateľovi. Ochranu údajov rieši [email protected]. Uplatní sa právo Slovenskej republiky a kogentné práva spotrebiteľa zostávajú nedotknuté.
17. Zmeny
Podstatnú zmenu oznámime vopred v aplikácii alebo e-mailom. Zmena už prijatej kampane neovplyvní zmrazené obchodné parametre bez súhlasu dotknutého creatora, okrem zmeny vyžadovanej zákonom alebo nevyhnutnej bezpečnostnej nápravy.